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我们简化了复杂的支付系统,释放了见解,机会和效率,从而使您可以更好地控制业务。
“在这种大流行期间,我们的团队正在为客户提供帮助,我们为客户处理了各种各样的问题。我们已经在客户的心中植入了种子,说“请让我们知道您的需求是什么。我们希望为您度过难关。’躲在原地的客户发现他们无法使用他们通常在办公室使用的系统。我们正在帮助他们照顾员工,支付薪水,甚至在家中无缝地开展业务。结果,他们在路上的驾驶员可以继续照顾运送货物和基本服务的工作。”WEXer LaTaschia Velasquez,舰队
LaTaschia Velasquez在jj斗地主下载行业帮助WEX客户近八年了。在当今世界特别困难的时期,冠状病毒将一切颠倒了,迫使我们中的许多人躲在原地,她为客户感到特别自豪,并对他们感到喜欢和关心,这在她的工作中得到了体现。
—WEXer LaTaschia Velasquez,Fleet客户管理团队负责人
“我一直热衷于帮助客户,并确保他们拥有在这个疯狂的时期内保持jj斗地主下载运转所需的工具和资源。我有许多出色的客户,他们已经过渡到在家工作,或者承担了额外的责任,以减少每天办公室所需的员工数量。他们的奉献精神使我感到惊讶,他们不仅继续交付我们需要的货物和产品,而且他们奉献照顾司机的奉献精神。我有一个客户,我知道他向他们的驾驶员卡中装入了额外的资金,以便他们的驾驶员可以购买清洁用品,以确保jj斗地主下载的安全。”
—WEXer凯瑟琳·哈蒙,舰队
“我要说的是,无论我们是在与客户还是在与供应商交谈,都非常高兴听到如此多的公司(包括我们自己的公司)正在竭尽全力使员工尽可能安全地在家工作。而且,在家工作的人们正在尽最大努力使业务照常进行,以便客户,供应商和合作伙伴都可以’即使他们可能在有限的资源下工作或没有习惯的所有工具,也不要错过任何一个机会。在这段艰难时期,大多数企业和员工对所有变更的处理能力给我留下了深刻的印象。”
—WEXer Kate McAndrew,企业支付客户专员
“从家到上班的转变对许多人来说是意外的变化。由于世界大事,’允许我们以正确的角度看待事物。现在,我们专注于我们的健康以及彼此之间的真正关心和关怀。我确定知道的一件事是,我们的WEX团队由富有韧性的人组成,他们努力将平常心带回到我们的生活中。我们比以往任何时候都更了解工作和家庭平衡的重要性。尽管我们在空间上相距遥远,但我们通过每天的在线闲聊以及分享我们的家庭生活和宠物的重要照片而变得更加紧密。我们的精神肯定很高。诚信,创新,执行,关系和社区对我们所有人都具有全新的意义。 ”
—WEXer Tamela Mills-Stephens,客户服务支持I–分流,企业付款
AllCard是我们在加拿大安大略省的卡片生产供应商,该公司将卡片生产并运送给位于加拿大的Fleet客户。
当安大略省和魁北克省在3月下旬宣布因COVID-19封锁时,WEX支持AllCard努力获得“基本服务提供商” exemptions from the lockdowns. Having 基本服务提供商 status would allow them to keep producing our cards without disruption. On their behalf, we argued that our card products provide the ability to procure fuel for first responders and truckers that are keeping the supply chains open and flowing for critical supplies to be distributed all across North America. AllCard was soon granted the 基本服务提供商 exemption and have been manufacturing and shipping our cards without disruption since.
从那时起,AllCard扩大了业务范围,为大流行前线人员生产PPE设备。具体来说,他们一直在使用现有的卡片生产设备来设计Face Shield。他们正在重新配置一些生产设备,以制造这些面罩,并使用直接从位于安大略省剑桥市的梳棉厂生产的材料—他们制造我们的客户的地方’s cards.
“WEX一直以与我们的供应商建立合作伙伴关系而感到自豪,这是一个完美的例子。由于安大略省打算关闭非必要服务,我们的最新合作伙伴AllCard于3月23日与我们联系以提供支持,以获取“基本服务提供商”状态。 AllCard在接下来的24小时内获得了该地位,现在,他们可以通过重新配置生产设备来支持前线工人抵抗冠状病毒的工作,从而将其向前支付。”
“洛夫(Love)相信专业的jj斗地主下载司机是高速公路的英雄。通过为他们服务,我们’重新参与获得美国’全国各地运送的重要物品,包括医疗和食品供应。我们特别为驾驶员提供燃料和其他重要商品,以在打击COVID-19的过程中保持该国的正常运转而感到自豪。”
Love's对以各种方式出现在当今道路上的jj斗地主下载司机表示赞赏:
“对于jj斗地主下载司机来说,主要的jj斗地主下载停车链一直是宝贵的资源,并且在COVID-19大流行期间变得更加重要。我们感谢他们为公路jj斗地主下载司机提供关键燃料和安全的环境。在我们目前正在经历的全国性停工期间,他们提供的资源对于这些驱动程序至关重要,以确保尽可能高效,及时地交付包括医疗用品和设备在内的关键用品,”客户服务运营副总裁WEXer Lynn Alexander说。
D&D像其他人一样面对许多挑战,因此致力于保持其业务的正常运转。他们每天出门在外运送货物,以将产品存放在货架上,以便我们这些人可以躲藏。由于操作量很小,因此操作起来很轻松:如果人们无法上班,他们没有足够的带宽来提供备份。尽管他们确实有一些在家工作的员工,但他们觉得在办公室与公司驾驶员保持不断互动非常重要。他们的司机全力以赴,通过这场大流行进行运送。
正如海森(Heisten)所说,“我们从核心客户群中运出大量货运,但回程已大大减少。我们的许多合同都涉及到麦当劳,必胜客和汉堡王分销商的送货。由于许多商店关闭,这种货运正在枯竭,并且我们正在与经纪人进行更多的送货交易。他们付出高昂的费率来拖运,其中包括奖金,但现在不再提供奖金。对于食品制造企业,我们的大部分运费是往返于125英里范围内的往返运输。我听说沃尔玛将订单推到了新的高度。迄今为止,他们最大的单日发货量是230万磅,上周末增加到320万磅。从那时起,这些数字已稳定到正常的装运磅数。”
驾驶员面临的一些问题是装卸时间长了拖延,无法在路上找到吃饭的地方,但他们的情绪仍然很高,他们很感激能够继续赚钱。
“Rusty Heisten及其D团队&D Sexton投入了很长的时间,以确保他们的驾驶员能够留在路上,并确保在全国范围内运送食物。他们每天都在外地,以保持经济发展。一世’我已经与Rusty合作了19年,他对jj斗地主下载的热情一直给我留下深刻的印象。我们很荣幸能够支持他和他的公司,并帮助他们度过这个艰难的时期,”WEX客户服务经理Bridget King说。
由比尔·霍华德(Bill Howard)和吉姆·斯通(Jim Stone)创立的美世运输公司(Mercer Transportation)自1977年以来一直在肯塔基州路易斯维尔市开展业务。正如Brian Helton所描述的那样,“所以这是疯狂的部分。这些家伙开了一家货运公司,jj斗地主下载只有零辆。他们俩都没有开jj斗地主下载。但是,如果他们能弄清楚如何购买jj斗地主下载,他们有权拖运货物。”
美世当时所做的使他们的业务起步的工作现在称为旅行租赁。在每次装载之前,斯通和霍华德都会与每个jj斗地主下载司机会面,检查他们的设备,并让他们在自己的权限下行驶一次。一旦斯通和霍华德得到了一些旅行租赁商,他们就开始告诉人们他们准备拖运货物。他们以这种方式建立了一支由2000多辆jj斗地主下载组成的车队。一次只有一名驾驶员。如今,司机是在美世(Mercer)的授权下租用的,只为美世(Mercer)租用。美世公司现在有2300个独立承包商为他们运送货物。
虽然美世拥有许多种类的货物,但美国政府是他们最大的客户,他们在所有50个州中运送军事装备。这就是杰森·米勒(Jason Miller)在几周前与维也纳香肠共进晚餐时所拖着的东西。
正如Helton所描述的,这就是发生的事情:“就在两周前,当COVID-19刚开始变得令人毛骨悚然时,我们在西弗吉尼亚州有一个司机Jason Miller,他那天下午刚离开家,在开车几个小时后就准备好了。在过夜之前先吃点东西。碰巧的是,在该地区的人们开始担心冠状病毒传播的那天,他走上了道路。jj斗地主下载停靠站还不确定,他们还打算如何为人们服务,以及米勒在肯塔基州里士满(Richmond)购餐的地方,那个jj斗地主下载停靠站暂时关闭了餐厅,他们正在清理所有东西。 。jj斗地主下载停靠站的员工们处于困境之中,等待着他们寻找如何预防疾病传播的方法。米勒最终在当地一家便利店买了一罐利比的维也纳香肠来满足他一夜的饥饿感:那是晚餐。他正在与妻子通电话,告诉她他的悲惨故事全貌,而她们不为人所知,他们的儿子洛根(窃听)正在窃听谈话。第二天,一个十三岁的男孩洛根(Logan)将零用钱带到萨姆俱乐部(Sam’s Club),吃午饭,然后走到他家附近的jj斗地主下载停靠站,并向该jj斗地主下载停靠站的jj斗地主下载司机分发午餐。这个孩子用自己的零用钱花了100美元,以确保这些司机不会饿。那是现场的一个很棒的故事。”
“我们为洛根·米勒(Logan Miller)感到自豪,并对他的父亲杰森(Jason)和路上的所有jj斗地主下载司机对我们的客户美世运输公司(Mercer Transportation)表示感谢。感谢您确保在大流行期间继续运送物资,”WEX国家客户经理Donniss Leathers说。
这是对Brian Helton,Logan Miller和他的父亲Jason Miller的精彩电台采访。 (Mercer所有者运营商)
洛根·米勒(Logan Miller)谈论自己的工作的视频:
TA /石油停靠处为美国主要干道提供了供jj斗地主下载司机加油,咬一口饭,使用淋浴和洗手间设施以及休假的地方。它们对于舰队行业男女的生计至关重要,因为它们有时可能是一天中某些时段和某些位置开放的唯一选择。正如TA所说,“jj斗地主下载司机目前担任着最重要的工作之一,美国TravelCenters感谢他们的坚定不移和奉献精神。我们正在采取适当和预防措施,以确保照顾jj斗地主下载司机,同时继续努力使美国在这场大流行中继续前进。”
为了确保安全并保持jj斗地主下载司机的开放选择权,TA在该领域实施了新措施:“我们的员工不知疲倦地工作,以确保我们的站点可以保持开放并随时为驾驶员提供服务。所有燃料通道均已开放,所有TAjj斗地主下载服务中心均已开放,并提供RoadSquad 24小时路边援助。我们正在增加清洁频率,并继续使用一流的食品安全清洁剂来消毒餐馆和旅行中心内的常见接触点。其中包括淋浴,洗手间,收银机,门把手,桌子,菜单,椅子,摊位,柜台以及所有餐具,器皿和烹饪台面。我们正在遵守各州关于关闭提供全方位餐厅服务的规定,并在我们有能力的这些地区继续提供外带服务。”
TA还为jj斗地主下载司机提供了一个移动应用程序TruckSmart,使他们可以直接从该应用程序预订并支付淋浴和停车费用。该应用程序还提供实时的位置更新,包括天气和建筑更新。在这种大流行期间,它可以为驾驶员提供舒适和安全感,让他们知道像TA这样的地方是开放的,并欢迎他们进来,因为他们继续在那里努力工作,为我们就地避难的人们提供必要的服务。
客户服务运营副总裁WEXer Lynn Alexander说:“主要的jj斗地主下载停靠站链一直是WEX的重要合作伙伴,我们’感谢他们为公路jj斗地主下载司机提供关键燃料和安全环境。利用他们提供的东西,jj斗地主下载司机可以继续确保包括医疗物资和设备在内的关键物资能够到达所需的地点。”
WEX客户Tenet Health是一家医疗服务公司,总部位于德克萨斯州达拉斯,在此大流行期间提供基本服务。他们在3月22日星期日致电WEX,寻求帮助。由于COVID-19以及对医疗设备和用品需求的增长,Tenet的现有供应商正陷入供应短缺。他们需要一种新的方式来购买医疗器械,并需要一种不同的方式来访问供应链。
Tenet拥有113,000名员工,为65家医院,24家外科医院和480个门诊中心提供服务。想一想,便有很多库存要供应。他们求助于WEX以帮助解决他们的供应链困境,以便他们可以在这个困难时期继续照顾他们的患者。
Tenet是杰西卡·库克(Jessica Cook)的客户,该客户于2019年夏季实施。因此,当她被选为该项目的工作时,她已经熟悉他们的业务实践,并能够迅速着手解决方案的工作。对于Tenet而言,找到创造性的方式向供应商支付他们所需商品的费用至关重要。杰西卡(Jessica)使用了WEX的专有处理器WEX的TransAct Global(TAG),这使她能够立即为Tenet提供结果。她在周日晚上迅速改变了实施方式,这使Tenet在将问题提交给我们后短短几个小时就可以启动并运行。
特奈特(Tenet)的计划运行良好,医院需求仍然很高,这将继续成为他们的理想工具。正如Cook所描述的那样:“借助WEX的灵活技术,我们能够立即创建虚拟卡。在医院用品短缺的情况下,Tenet可以使用该虚拟卡转到不常用的电子商务网站,例如Ebay,Amazon等,并从通常不批量订购用品的地方购买。”
我们感谢Tenet这样的组织,他们在现场进行了不懈的努力,以确保患者和护理人员的安全。